FAQ

Wir begleiten Sie persönlich und einfühlsam durch die ersten Schritte nach einem Todesfall. Meistens treffen wir uns bei uns im Ladengeschäft oder bei Ihnen zu Hause und besprechen erst einmal was Sie nun brauchen und wie wir Sie am besten unterstützen können. Dazu gehören ORganisatorische Fragen, Abstimmung mit Kripo oder Standesämtern, die Beschaffung notwedniger Dokumente bei Standesämtern, Hilfe bei der Abmeldung von Krankenkasse und Rente. Wir helfen bei der Auswahl des Friedhofes, vereinbaren und Planen die Beisetzung und organisieren die Abstimmung für eine Abschiednahme. Wir versuchen Sie bei allen Themen, die im Moment des Todes aufkommen zu Unterstützen.

Für uns bedeutet es sich so zu verabschieden, dass es richtig für die verstorbene Person gewesen wäre und auch für die hinterbliebenen Menschen. Hier gibt es kein richtig und kein falsch, wir versuchen gemeinsam herauszufinden, was das sein kann. Ob mit Pfarrerin, freier RednerIn oder aber Sie machen alles selbst oder eine Feier nur für sich, ganz allein - alles ist möglich.

Der Schwerpunkt liegt auf Berlin und Umgebung. Die Beratung und Organisation richten sich dabei immer nach der jeweiligen Situation und den gewünschten Abläufen. Wir helfen aber immer dabei eine Verstorbene Person auch aus dem Ausland und anderen Städten nach Berlin zu überführen oder auch Asche zu einem anderen Beisetzungsort in Deutschland und in der Welt zu überführen. Auf Wunsche begleiten wir aber auch eine Beisetzung in ganz Deutschland.